Como podemos ajudar?

Assinatura, licença ou instalação — resolve aqui em um minuto. Se preferir falar com uma pessoa, o WhatsApp responde no mesmo dia.

Minha assinatura

Veja a validade da licença, a data da próxima cobrança e cancele a renovação com um clique.

Cancelar não corta seu acesso. A renovação para e você continua usando até o fim do período que já pagou.

Perguntas frequentes

Fui cobrado duas vezes

Devolvemos integral, sempre, sem você precisar justificar. Mande no WhatsApp o nome da sua conta e um print da fatura com as duas cobranças. Cancelamos a duplicada, estornamos e você fica com todos os dias das duas compras.

Renovei antes de vencer. Perdi os dias que faltavam?

Não — dias sempre somam. Faltavam 12 e você comprou 30? Passa a valer 42.

Mas se você paga em euro ou dólar e já tem assinatura ativa, ela renova sozinha e não precisa comprar de novo. Confira acima em Minha assinatura antes de pagar qualquer coisa.

Em real não há renovação automática: comprar de novo é justamente como se renova, e os dias somam.

Quero reembolso

Se você ainda não usou nenhuma ferramenta, devolvemos integral — é só pedir no WhatsApp, sem justificar.

Se já usou, o serviço foi entregue: a vantagem no jogo é imediata e não tem como desfazer. Nesse caso não há devolução, mas você cancela a renovação quando quiser. Cobrança duplicada e falha nossa são devolvidas sempre. Regras completas.

Troquei de nick ou mudei de mundo

A licença vale para todos os mundos do mesmo país de servidor (br, pt, en...), então mudar de mundo normalmente mantém tudo.

Trocar de nick pode fazer o sistema não te reconhecer — e aí muita gente compra de novo achando que perdeu. Não compre. Mande o nick antigo e o novo no WhatsApp: a gente transfere na hora, sem custo.

Paguei e a licença não liberou

A liberação é automática: imediata no cartão, até 2 minutos no PIX, até 2 dias úteis no boleto. Passou disso, saia e entre no jogo de novo para o script reler a licença. Continuou parado? Mande o comprovante no WhatsApp que liberamos na hora.

Não reconheci uma cobrança no extrato

Ela aparece como PAULINHOSCRIPTS. Se o valor está em euro (€) ou dólar ($), a compra foi pelo checkout internacional — o seu banco ainda soma IOF e conversão, então o valor em reais fica diferente do que apareceu na tela.

Continua sem fazer sentido? Fale com a gente antes de contestar no banco: resolvemos em até 5 dias úteis, contra 60 a 90 dias de uma contestação.

Suporte para PS Evolution e Pontos Premium

É o mesmo atendimento. O PS Evolution (multi contas) fica em ps-evolution.com e os Pontos Premium em /pontos-premium.

Para agilizar, mande sempre o nome da sua conta no jogo e o e-mail usado no pagamento. Com esses dois a gente resolve na primeira resposta.